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Politique de Confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles selon les standards les plus élevés

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

cocogalilunoyaranvia s'engage à respecter et protéger votre vie privée. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de planification économique. En tant qu'entreprise française basée à Montpellier, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française sur la protection des données.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous les utilisons uniquement pour améliorer nos services éducatifs et vous fournir une expérience personnalisée.

Données que Nous Collectons

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données de navigation : pages visitées, temps passé, préférences de contenu
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Données éducatives : progression dans nos programmes, résultats aux évaluations, préférences d'apprentissage

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans les buts suivants :

  • Fournir et personnaliser nos services de formation en planification économique
  • Communiquer avec vous concernant nos programmes et répondre à vos questions
  • Améliorer la qualité de nos contenus pédagogiques et notre plateforme
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Envoyer des informations sur nos nouveaux programmes (avec votre consentement)

Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines circonstances limitées :

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour l'hébergement, l'envoi d'e-mails et l'analyse. Ces partenaires ont accès uniquement aux données nécessaires à leurs services et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes, la sécurité de nos utilisateurs ou l'intérêt public.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@cocogalilunoyaranvia.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.

Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures de Sécurité

Chiffrement des données en transit et au repos, accès restreint aux employés autorisés, surveillance continue de nos systèmes et audits de sécurité réguliers. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en Europe.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de formation sont conservées pendant 3 ans après la fin de votre participation, sauf si vous demandez leur suppression plus tôt.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France. Si nous devons transférer des données hors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Tous nos prestataires non-européens sont soigneusement sélectionnés et doivent démontrer un niveau de protection équivalent au RGPD avant tout transfert de données.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière modification est indiquée en haut de ce document.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

cocogalilunoyaranvia

53 Av. de la Gaillarde
34000 Montpellier, France

Téléphone : +33 7 62 24 64 70

E-mail : info@cocogalilunoyaranvia.com